イオンフィナンシャルサービスは11月28日、イオンカードの不正利用について、明細確認方法を案内した。多くのユーザーから確認の問い合わせが寄せられ、公式サイトで利用先を検索可能とした。利用先が不明な場合は、詐欺被害相談ダイヤルへの連絡が求められている。カードの不正利用は6月に発覚し、対応の遅れが批判されていた。10月8日に謝罪し、専用ダイヤルも設置した。
Ion Financhiaru Sābisu wa 11-gatsu 28-nichi, Ion Kādo no fusei riyō ni tsuite, meisaikakunin hōhō o annai shita. Ōku no yūzā kara kakunin no toiawase ga yoserare, kōshiki saito de riyōsaki o kensaku kanō to shita. Riyōsaki ga fumei na baai wa, sagi higai sōdan daiyaru e no renraku ga motomerarete iru. Kādo no fusei riyō wa 6-gatsu ni hakkaku shi, taiō no okure ga hihan sarete ita. 10-gatsu 8-nichi ni shazai shi, sen’yō daiyaru mo setchi shita.
On November 28, AEON Financial Services provided guidance on how to check transaction details regarding the fraudulent use of AEON cards. Many users have reached out to inquire about this, and the official website has been updated to allow users to search for transaction locations. If the transaction location remains unclear, they are advised to contact the fraud consultation hotline. The fraudulent use of cards was discovered in June, and there has been criticism over the delay in response. An apology was made on October 8, and a dedicated hotline has also been established.
イオンフィナンシャルサービス(Ion Financial Services): Ion Financial Services
11月28日(11gatsu 28 nichi): November 28
イオンカード(Ion Kaado): Ion Card
不正利用(Fusei Riyou): Fraudulent Use
明細確認方法(Meisai Kakunin Houhou): Statement Confirmation Method
多くのユーザー(Ou no Yuuzaa): Many Users
確認の問い合わせ(Kakunin no Toiawase): Inquiry for Confirmation
公式サイト(Koushiki Saito): Official Website
利用先(Riyou Saki): Usage Destination
不明な場合(Fumei na Baai): In Case of Unknown
詐欺被害相談ダイヤル(Sagi Higai Soudan Daiyaru): Fraud Victim Consultation Dial
連絡が求められている(Renraku ga Motomerarete iru): Contact is Being Requested
カードの不正利用(Kaado no Fusei Riyou): Fraudulent Use of Card
6月(6gatsu): June
発覚(Hakkaku): Discovery
対応の遅れ(Taiou no Okure): Delay in Response
批判されていた(Hihan sarete ita): Was Criticized
10月8日(10gatsu 8 nichi): October 8
謝罪(Shazai): Apology
専用ダイヤル(Senyou Daiyaru): Dedicated Dial
設置した(Secchi shita): Established
https://news.yahoo.co.jp/articles/20e510d02cae850cd6433f597437b35183abf7e3